Hemtjänst under tillfällig vistelse i Österåker
Ska du bo tillfälligt i Österåkers kommun, till exempel i ett fritidshus eller hos anhöriga? Om du behöver stöd i hemmet kan du få hemtjänst under din vistelse.
Du ansöker i din hemkommun. Din hemkommun utreder ditt behov och beställer insatser från Österåkers kommun.
Ansök om hemtjänst under vistelsen
- Kontakta din hemkommun och ansök om hemtjänst.
- Din hemkommun utreder ditt behov och fattar beslut.
- Hemkommunen beställer insatser från Österåkers kommun.
- Beställningen behöver skickas senast 30 dagar innan vistelsen börjar för att vi ska kunna planera insatserna.
Så bedöms ditt behov av hemtjänst
Din hemkommun gör en behovsbedömning innan insatser beställs.
Bedömningen utgår från bostaden där du ska bo under din vistelse.
Hjälpbehovet kan därför vara annorlunda än i din ordinarie bostad.
Välj utförare
I Österåker finns kundval inom hemtjänsten. Det innebär att du kan välja utförare.
På öarna utför kommunens egen hemtjänst insatserna.
Hitta och jämför hemtjänstutförare
Länk till annan webbplats.
Trygghetslarm
Om du har trygghetslarm kan ett larm installeras i bostaden där du bor under vistelsen.
Tänk på att:
- två uppsättningar nycklar eller taggar ska lämnas till larmutföraren
- på Ljusterö och kringliggande öar räcker en uppsättning
- installation kan ta upp till fem arbetsdagar
Matleverans
Om matdistribution ingår i dina insatser levererar kommunen kylda matlådor.
Din hemkommun betalar kostnaden.
Hjälpmedel och hemsjukvård
Om du behöver hjälpmedel eller hemsjukvård ska du kontakta:
- din husläkarmottagning
- arbetsterapeut i din hemkommun
De ansvarar för planeringen under din vistelse.
Om du redan har hjälpmedel ansvarar du själv för att ta med dem.
Om du vill stanna längre
Kontakta din hemkommun så snart som möjligt om du vill förlänga vistelsen.
Vi behöver få besked minst fyra veckor innan den nya perioden börjar.
- Beställningen ska skickas senast 30 dagar innan vistelsen börjar.
- Hemtjänst på öar och i glesbygd kan ha andra förutsättningar än i tätort.
- Husläkarmottagningar och primärvårdsrehab ansvarar för hälso- och sjukvårdsinsatser i hemmet.
Fakturering
- Österåkers kommun fakturerar enligt hemkommunens ersättningssystem.
- Ersättningsnivåer ska anges i beställningen.
- Ett kund-id per brukare ska användas.
- Utförd tid rapporteras den 7:e varje månad.
- Fakturering sker månadsvis.
Skicka blankett till
Om du väljer att använda pappersblankett hittar du den i e-tjänsten.
Skicka den till:
Österåkers kommun
Socialförvaltningen / VON
Hackstavägen 22
184 86 Åkersberga
Fax: 08-540 816 95
Hjälp att ansöka
Kontakta kommunens servicecenter om du behöver hjälp.