Information om webbplatsen
Välkommen till Österåker.se!
Österåkers kommuns webbplats är en viktig kanal för kommunens information och service. Det ska vara lätt att hitta på webbplatsen. Strukturen ska vara enkel att förstå så att du som besökare snabbt och enkelt hittar det du söker antingen med hjälp att huvudrubrikerna eller med webbplatsens sökfunktion.
Syftet med webbplatsen är att göra vardagen enklare för dig som besökare och det ska vara en webbplats för alla. Den ger möjlighet att hitta informationen du söker och utföra dina ärenden på de tider som passar dig och att kontakta oss på kommunen. Vi anstränger oss hela tiden för att göra vår service smartare och öppnare på österåker.se
Webbplatsen är skapad med webbpubliceringssystemet Sitevision.
Webbplatsen fungerar i de flesta webbläsare, däremot är upplevelsen inte bra i Internet Explorer.
Navigering
För att hitta det du söker navigerar du med hjälp av våra ämnesområden högst upp på sidan och på vänstersidan.
Hitta snabbt
Du hittar även snabblänkar med populära sidor under navigeringslisten på startsidan.
Sök
Ett effektivt sätt att hitta information du letar efter, är att använda sökfältet. På startsidan hittar du söket under navigeringslisten. På resten av webbplats hittar du söket på sidhuvudet ovanför navigeringslisten.
Service och e-tjänster
Längst ner på varje sida finns länkar till verktyg för att hitta och jämföra kommunal service utifrån olika kriterier liksom länk till våra e-tjänster och blanketter. Du hittar även länkar till felanmälan och till sidan där du kan lämna dina synpunkter, klagomål eller förslag.
Österåker.se har en responsiv, följsam, design. Du ser exakt samma webbplats och innehåll. Skillnaden är att designen anpassar sig beroende på om du använder en dator, mobil eller surfplatta.
Till exempel hittar du menyn längst upp till höger i mobilen medan du hittar den till vänster i din dator.
Innehållsstrukturen (sättet som sidorna är organiserade) utgår från Funkaboda. Det är en struktur som arbetats fram av kommuner och företaget Funka Nu med hjälp av omfattande användartester och fokusgrupper från olika delar av samhället.
Webbplatsen är byggd för att möta kraven på tillgänglighet enligt en etablerad standard som heter WCAG nivå AA.
Besöksstatistik, tillgänglighetsfel, stavfel, läsbarhet och brutna länkar mäts i ett verktyg som heter Vizzit. Med Vizzit kan vi skapa värdefulla rapporter till alla som arbetar med webbplatsen.
Du kan få information på webbplatsen uppläst för dig genom att klicka på länken "Lyssna" högst upp på webbplatsen.
Du behöver inte själv installera något program på datorn för att kunna lyssna.
Österåkers kommun står bakom den här webbplatsen och här hittar du information om hur tillgänglig vår webbplats är och hur vi arbetar för att förbättra den.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Vi arbetar kontinuerligt för att hålla en hög nivå på tillgängligheten och efterleva lagstiftningen när gäller det redaktionella innehållet, design och teknik på österåker.se. Vi har hjälpmedel för att underlätta för besökarna, bland annat kan du kan få innehållet uppläst via vår lyssna-funktion.
Här på österåker.se använder vi cookies för att samla in besöksstatistik den här statistiken används för att vidareutveckla webbplatsen så nästa besök kan bli ännu smidigare.
Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator som gör det möjligt att följa vad besökaren gör på webbplatsen.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med kakor få tillgång till information om att webbplatsen innehåller kakor och ändamålet med användningen av kakor. Besökaren ska också lämna sitt samtycke till att kakor används.
Österåkers kommun behandlar personuppgifter för att kunna fullgöra sina skyldigheter och åtaganden mot bland andra invånare, fastighetsägare, näringsidkare och andra myndigheter.
Österåker.se kommer att fortsätta att utvecklas med bättre funktioner och fler e-tjänster. Vi tar tacksamt emot synpunkter, tankar och idéer om kommunens webbplats.
Tveka inte att kontakta oss och det kan du göra via:
- E-post: servicecenter@osteraker.se eller
- Telefon: 08-540 810 00