Gå till innehåll
Österåkers kommuns logotype

Felanmälan

En man som gör en felanmälan i mobiltelefonen.

I vår e-tjänst Felanmälan kan du anmäla sånt som inte fungerar på våra kommunala vägar, torg eller parker. Det kan vara en trasig lampa i parken, ett hål i gatan, klotter, en full papperskorg, en felparkerad bil eller något annat.

Felanmäl på webben

Gör din felanmälan i e-tjänsten.

Felanmäl i mobilen

App finns för Iphone/Ipad och Android-mobiltelefoner.

Mobilanpassad sida

Rikta mobiltelefonens kamera mot qr-koden för att komma till en mobilanpassad sida i telefonens webbläsare.

Ring och felanmäl under kontorstid

Under kontorstid går det bra att göra din felanmälan per telefon. Då får du hjälp att registrera ärendet.

Ring kommunens servicecenter: 08-540 810 00

Journummer för brådskande ärenden efter kontorstid​

Innebär felet en fara för liv, egendom och miljö? Ring 112!

 

Gata och park

08-540 815 01

Gatubelysning

08-732 57 13

Snöröjning och halkbekämpning

08-540 815 01

Trafikljus

0771-42 98 10

Roslagsvatten

08-540 835 40

Bra att veta om felanmälan

Är ärendet akut?

  • Är felet en fara för liv, egendom och miljö? Ring 112!
  • Är ärendet akut och det är under kontorstid, ring kommunens servicecenter på telefon 08-540 810 00.

Använd kartan i Felanmälan

  • Välj kartlagret Kommunal drift, mark och väg i Felanmälan. De rosa ytorna i kartan visar var kommunen ansvarar för åtgärd.
  • I kartan i Felanmälan ser du symboler som visar vilka ärenden som redan har anmälts. Finns det redan ett ärende så kan du klicka på ikonen och välja att få återkoppling på det ärendet i stället för att göra en ny felanmälan.

Frågor och svar om Felanmälan

Hjälp oss att göra Felanmälan bättre!

Vi vill göra det enkelt för dig att rapportera problem. Genom att svara på några frågor hjälper du oss att göra tjänsten ännu bättre.

Dela din åsikt med oss!

Svara på frågor om vad du tycker om Felanmälan Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Publicerad:
Senast uppdaterad: