Färdtjänst Region Stockholm
För dig som har svårt att resa själv.
Om du har en bestående funktionsnedsättning och har svårt att resa med kollektivtrafik eller ta dig fram på egen hand kan du ansöka om färdtjänst. Färdtjänst är till för att du ska kunna resa tryggt i vardagen.
Färdtjänst – vem gör vad?
Om du har en bestående funktionsnedsättning och har svårt att resa med kollektivtrafik kan du ansöka om färdtjänst.
Både kommunen och Region Stockholm har ansvar i processen.
Utredningstiden hos kommunen för komplett ärende är normalt 3 - 4 veckor. Handläggningstiden kan komma att bli längre periodvis.
Kommunen hjälper dig i början av ärendet och utreder ditt behov.
- tar emot läkarintyg
- tar emot din ansökan om färdtjänst
- bokar och genomför utredningsmöte
- utreder ditt behov av färdtjänst
- skickar underlag vidare till Region Stockholm
Skicka ansökan till:
Österåkers kommun
Färdtjänst
184 86 Åkersberga
När kommunen har fått din ansökan och ditt läkarintyg blir du kallad till ett utredningsmöte med färdtjänsthandläggare.
- fattar beslut om färdtjänst
- skickar beslutet hem till dig
- ansvarar för resor, fordon och samordning
- hanterar avgifter och praktiska frågor
- tar emot ansökningar om ändring av tillstånd
- tar emot nya ansökningar när tillståndet går ut
Beslutet om färdtjänst tas av Region Stockholms trafikförvaltning.
Steg 1: Läkarintyg (kommun)
- Kontakta din läkare för läkarintyg
- Vid ögonsjukdom krävs intyg från ögonläkare
- Vid psykiatrisk sjukdom krävs intyg från psykiater
Läkaren skickar intyget till kommunen.
Steg 2: Ansökan (kommun)
- Fyll i blanketten ”Ansökan om färdtjänst”
- Blanketten finns på Region Stockholms webbplats
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Bifoga ett nytaget foto där hela ansiktet syns, taget rakt framifrån med neutral bakgrund.
- Kommunen kan hjälpa dig med att ta ett foto på plats.
Om färdtjänsten redan har ett foto som är högst sex år gammalt behöver du inte skicka nytt.
Steg 3: Utredningsmöte (kommun)
- Kallelse till ett utredningsmöte skickas till dig. Mötet sker på plats i kommunen.
- Under mötet pratar ni om ditt behov av färdtjänst.
- Ta gärna med uppdaterad medicinlista.
Efter mötet skickar kommunen alla handlingar vidare till Region Stockholms trafikförvaltning.
Steg 4: Beslut (Region Stockholm)
- Region Stockholm fattar beslut. Handläggningstiden kan variera men är minst 2 veckor.
- Beslutet skickas hem till dig med post.
Region Stockholm ansvarar för själva färdtjänsten.
- Resor sker med taxi eller specialfordon
- Resor kan samordnas med andra resenärer
- Resor kan göras inom hela Stockholms län
- Du har rätt att ta med en medresenär, mot avgift
Mer information om resor, regler och avgifter finns på
Region Stockholms webbplats om färdtjänst. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Kundservice färdtjänst: 08‑720 80 80
Region Stockholm kräver alltid en ny ansökan när tillståndet går ut.
- Alla ansökningar behandlas som nya
- Kontakta din läkare minst tre månader innan tillståndet går ut
- Följ samma steg som vid en ny ansökan
Ändra färdsätt eller tillstånd (Region Stockholm)
Vill du ändra ditt färdtjänsttillstånd:
- Fyll i blanketten ”Ansökan om att ändra mitt tillstånd”
- Skicka ansökan till Färdtjänsten Region Stockholm Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Region Stockholm kan vid behov begära:
- nytt läkarintyg
- kommunal utredning
- annan kompletterande information
I så fall kontaktar Region Stockholm dig.
Sammanfattning
- Kommunen: tar emot ansökan och utreder behov
- Region Stockholm: fattar beslut och ansvarar för resor