Ekonomiskt bistånd
Här kan du ansöka om ekonomiskt bistånd och se vad du behöver skicka in. Du får också veta vad som händer efter att du ansökt och hur vi bedömer din situation.
Telefonnummer: 08-540 812 20
Mottagningstider
Telefonmottagningen har öppet måndag till fredag kl 9.00 till 10.00.
Följande dagar är telefontiden inställd:
- 26-29 maj 2026
- 4 juni 2026
- 21 oktober 2026
- 5 november 2026
Ansök om ekonomiskt bistånd
Du ansöker via e-tjänsten. Logga in med bank-id och följ stegen. Om du inte kan använda e-tjänsten kan du ringa mottagningen under telefontiden. Du kan också ringa om du har andra frågor.
Så ansöker du
Du ansöker via e-tjänsten.
- Logga in med bank-id
- Följ stegen i tjänsten
Om du inte kan använda e-tjänsten kan du ringa oss under telefontiden.
Den 1 juli börjar nya regler gälla för försörjningsstöd
Det gäller främst dig som har haft ekonomiskt bistånd under en längre tid och som kan arbeta eller studera.
Tillsammans med din socialsekreterare planerar du aktiviteter som ska hjälpa dig vidare till arbete eller studier. För att ha rätt till bistånd behöver du följa planen.
Se hur du ansöker
I filmen visar vi hur ansökan går till och vilka uppgifter du behöver lämna.
Filmen visar en person som använder en dator för att ansöka om ekonomiskt bistånd.
Först visas e-tjänstens startsida. Personen loggar in med bank-id.
Sedan visas hur ansökan fylls i steg för steg. Personen klickar sig fram mellan olika sidor och fyller i uppgifter om sin ekonomi, till exempel inkomster och utgifter.
Filmen visar också exempel på handlingar som ska skickas in, till exempel kontoutdrag och hyresavi.
Mot slutet visas vad som händer efter att ansökan skickats in. Socialtjänsten kontaktar den sökande och bokar ett möte.
Filmen avslutas med att en plan görs tillsammans efter mötet.
Första gången du ansöker
När du ansöker första gången, eller om du inte har någon pågående kontakt med oss behöver du skicka in handlingar som visar hur din ekonomi ser ut.
Det här behöver du skicka in
- Kontoöversikt och kontoutdrag för tre månader, (gäller även barns konton)
- Hyreskontrakt och hyresavi
- Din senaste inkomstdeklaration eller kontroll och inkomstuppgifter från Skatteverket
- Underlag som visar inkomster och utgifter
- Uppgifter om alla dina tillgångar så som pengar, fonder, aktier
- Arbetsförmedlingens aktivitetsrapport som visar vilka jobb du söker och vilka aktiviteter du deltar i
- Läkarintyg om du är sjukskriven
- Underlag om föräldrapenning och ansökan om förskoleplats
- Beslut från annan kommun om du har fått ekonomiskt stöd där
Vi kan komma att begära fler handlingar beroende på situation.
Efter att du ansökt
När du har skickat in din ansökan kontaktar vi dig och bokar ett möte. Vi försöker kontakta dig inom fem arbetsdagar.
På mötet går vi igenom din ekonomi och din situation. Du får berätta vad som påverkar din möjlighet att arbeta eller studera. Efter det gör vi en plan tillsammans.
Planen visar vad du behöver göra varje månad för att ha rätt till ekonomiskt bistånd. Det kan vara att:
- söka arbete
- vara inskriven hos Arbetsförmedlingen och delta i deras aktiviteter
- delta i aktiviteter som hjälper dig närmare arbete
- ha kontakt med läkare om du inte kan arbeta på grund av sjukdom
Frågor och svar
Om du har ekonomiskt bistånd under en längre tid kan du behöva delta i aktiviteter.
Aktiviteterna planeras tillsammans med din socialsekreterare och anpassas efter din situation.
Det kan till exempel vara att:
- söka arbete
- delta i Arbetsförmedlingens aktiviteter
- delta i andra aktiviteter som leder till arbete eller studier
Du behöver delta i aktiviteter som planeras tillsammans med din handläggare.
Om du inte följer planen kan det påverka din rätt till ekonomiskt bistånd.
Ja. Kravet anpassas efter din situation, till exempel om du är sjuk.
Det finns en särskild riksnorm som bestäms av regeringen och som ligger till grund för beräkningen av grundläggande kostnader. Rätten till ekonomiskt bistånd gäller också skäliga kostnader. Läs mer om vad som ingår här under.
Du kan göra en egen provberäkning på Socialstyrelsens webbplats
Länk till annan webbplats.
- mat
- kläder och skor
- lek och fritid
- barn- och ungdomsförsäkring
- förbrukningsvaror
- hälsa och hygien
- dagstidning, telefon
Skäliga kostnader är kostnader som räknas som nödvändiga i din vardag. Det är sådant som de flesta behöver för att kunna bo, leva och arbeta. Det kan till exempel vara:
- boende
- hushållsel
- arbetsresor
- grundläggande hemförsäkring
- läkarvård inom högkostnadsskydd
- akut eller nödvändig tandvård
- medlemskap i fackförening och arbetslöshetskassa
- bredband
Om du får avslag får du ett beslut där vi förklarar varför. Fråga gärna din socialsekreterare om något är oklart.
Överklaga beslut
Du kan alltid överklaga ett beslut som du inte är nöjd med. Så överklagar du:
- Skriv varför du tycker att beslutet är fel
- Lämna överklagan till socialförvaltningen
- Vi går igenom överklagan igen eller skickar den vidare till domstol
Om du behöver hjälp att skriva överklagan kan din socialsekreterare hjälpa dig.