Ersättning och fakturering
Här hittar du information om fakturering, rapportering och ersättning för dig som är utförare.
Aktuella ersättningsnivåer
Ersättningsnivåer, taxor och avgifter beslutas av kommunfullmäktige i samband med att budget och verksamhetsplan fastställs.
Du kan läsa mer om aktuella ersättningar, taxor och avgifter på sidan Budget och verksamhetsplan.
Särskilda ersättningar
Vissa verksamheter kan ansöka om ersättning vid särskilda händelser eller situationer. Läs mer under respektive område.
Sjukhusvistelse
Du kan få ersättning när en brukare är inlagd på sjukhus. Det gäller för de första 48 timmarna.
Rapportera frånvaro i kommunens e-tjänst.
Uppstartsersättning
Om en ny brukare börjar få stöd kan du i vissa fall få uppstartsersättning.
Mer information publiceras när den nya ersättningen införs.
Merkostnadsersättning
Du kan ansöka om ersättning för vissa extra kostnader när en ordinarie personlig assistent är sjuk.
Om ansökan beviljas betalas ersättningen ut till dig som utförare.
Om Försäkringskassan beviljar ersättning
Om Försäkringskassan beviljar assistansersättning för en period som kommunen redan har ersatt behöver du betala tillbaka den del som avser samma period.
Återbetalningen gäller högst det belopp som kommunen har betalat ut.
Rapportering och fakturering
Så här ser rapporteringsprocessen ut:
- Ta emot och utför ett uppdrag
Kommunen skickar en beställning när en insats har beviljats. Utför insatsen enligt beställningen från kommunen. - Rapportera utförda insatser
I LMO+ registrerar du utförd tid och utfört stöd hos brukaren. Rapporteringen ska vara klar senast den 6:e varje månad. Om du använder Lifecare Planering förs personalens schema över till LMO+. Ladda ner appen LMO+ i Play Store
Länk till annan webbplats.. - Vänta på kommunens granskning
Kommunen granskar de uppgifter som du har rapporterat. När ett uppdrag har bekräftats visas de beviljade insatserna i systemet. - Fakturera kommunen
När underlaget har granskats skickar du en faktura till kommunen. Du kan läsa mer om kommunens faktureringsanvisningar på sidan Fakturering till Österåkers kommun.
Du fakturerar Österåkers kommun månadsvis i efterskott för utförd personlig assistans.
Första gången du fakturerar
När du skickar din första faktura behöver du även skicka in:
- avtal mellan den assistansberättigade och assistansanordnaren
- fullmakt mellan den assistansberättigade och assistansanordnaren, om sådan finns
- kopia på giltigt IVO-tillstånd.
Om någon av uppgifterna ändras ska uppdaterade underlag skickas in.
Fakturera kommunen
Fakturan ska innehålla:
- vilken månad fakturan avser
- den assistansberättigades kundnummer
- antal timmar som du begär ersättning för.
Bifoga tidrapporter för utförd assistans.
Ersättning betalas ut efter att kommunen har granskat fakturan och tillhörande underlag.
Du kan läsa mer om kommunens faktureringsanvisningar på sidan Fakturering till Österåkers kommun.