Vanliga frågor om sandning, sandsopning och snöröjning

Vilket ansvar har jag som fastighetsägare för snöröjning, sandning och sandsopning?

Det är olika från kommun till kommun vilket ansvar fastighetsägaren har för gångbanan utanför sin fastighet.

Bor du vid en kommunal gångbana behöver du inte själv snöröja eller sanda den. Är gångbanan smal så används den ibland som snöupplag av den som snöröjer.

Tänk även på detta

• Skotta inte ut snö från tomten till gångbanan eller gatan.
• Parkera ditt fordon enligt gällande parkeringsregler. Det är viktigt för att snöröjningsfordon ska kunna komma fram och kunna snöröja eller halkbekämpa.
• Klipp buskar, häckar och grenar så att de inte växer ut över fastighetsgränsen.
• Tänk på att snön tynger ned grenar så kapa gärna på lite högre höjd.
  

Jag är missnöjd med hur det har sandats, vad gör jag då?

Läs först igenom frågor och svar på den här sidan. Hittar du inte ett svar som stämmer överens med din fråga? Så här kan du gå vidare.

Kommun kan hjälpa till på de vägar där kommunen är väghållare och ansvarig för underhållet.

Till karta som visar vilka vägar som kommunen snöröjer. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

1. Är det kommunen som ansvarar för vägen klicka på knappen "Till Felanmälan".
2. Beskriv ditt ärende och markera i kartan vilken plats som din synpunkt gäller.
3. Ärendet skickas direkt till entreprenören så att den kan se vad som behövs göras.
   
   

Finns det sandlådor där jag kan hämta sand för att sanda själv?

De sandlådor som finns är enbart till för kommunala gator och gångbanor.

Det ser inte ut som att det har sandats på gång- och cykelvägen?

​Hjälp oss gärna att felanmäla via formuläret om du upptäcker att någon sträcka som borde ha sandats har glömts bort.

Senast i början på maj om vädret tillåter

Vi startar sandsopningen så snart det går efter att snösmältningen är klar och temperaturen tillåter. Målet är att sandupptagningen ska vara klar på alla kommunala vägar i början av maj.

Andra tider kan gälla i områden eller på vägar som sköts av vägföreningar eller samfälligheter.

Det är inte sopat på min gata trots att det är i mitten på maj

Bor du längs med en gata som kommunen ansvarar för och som inte är färdigsopad i mitten på maj kan du göra en felanmälan.

Felanmäl detta i vår e-tjänst och app Felanmälan.

Här kan du se om det är kommunen som ansvarar för sandsopningen på just din gata. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Jag anser att början på maj är för sent som sista datum

Med jämna mellanrum så kommer det vintrar som håller i sig länge. Ibland kommer snön tillbaka just när vi tror att våren har anlänt. Därför behövs ibland lite extra tid för att hinna sopa vägarna. Men oftast är vi klara med sandsopningen tidigare.

Vi börjar sopa så snart väderleken är stabil och det är nära plusgrader dygnet runt.

Så länge det är minusgrader på nätterna kan fukt och nederbörd frysa på och ge halka under natten och morgonen. Det gör att det kan vara farligt att ta bort gruset för tidigt.

Vi börjar sopa de mest centrala delarna av Åkersberga och alla gång- och cykelbanor. Efter det sopar vi lokalgator och bussgator.

• Kommunen sköter de kommunala vägarna, torgen och gång- och cykelvägarna.
• Samfälligheter och vägföreningar sköter sina gator själva.
  
• Vid kommunala skolor och skolområden är det Armada som har ansvaret.

I Österåkerskartan ser du om det är kommunen som ansvarar för att sopa just din gata! Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Sandsopningen görs i flera steg.

• Först ska all sand som har legat i snövallarna längs med gång- och cykelvägar eller grönytor blåsas eller sopas ut i vägen för att kunna sopas upp.
• Sandsopningen genomförs sen i två steg. I första steget görs en grovsopning och sedan en finsopning.
• Detta görs längs med alla kommunala vägar, gång- och cykelvägar.

Bor du längs med en gata som kommunen ansvarar för och som inte är färdigsopad i mitten på maj så kan du göra en felanmälan.

Felanmäl detta i vår e-tjänst och app Felanmälan.

• Kommunen sköter de kommunala vägarna, torgen och gång- och cykelvägarna.
• Samfälligheter och vägföreningar sköter sina gator själva.
  
• Vid kommunala skolor och skolområden är det Armada som har ansvaret.

Här kan du se om det är kommunen som ansvarar för sandsopningen på just din gata. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Underhåll av vägen

Kommunens vägar sköts och underhålls varje dag.

Vi behöver snöröja och ibland se över beläggning. Ta hand om skyltar och byta belysning. Då behövs att vägen är tömd på fordon för att åtgärder ska kunna ske så enkelt och riskfritt som möjligt.

Snöröjning, halkbekämpning och sandsopning

​Snöröjning och sandsopning sker alla dagar i veckan när det behövs och inte enbart de dagar när det är parkeringsförbud.

För bra framkomlighet och trafiksäkerhet är det viktigt att kunna ha en dag i veckan med åtkomst till hela gatan.

Läs först igenom frågor och svar på den här sidan. Hittar du inte ett svar som stämmer överens med din fråga? Så här kan du gå vidare.

Kommun kan hjälpa till på de vägar där kommunen är väghållare och ansvarig för underhållet.

Till karta som visar vilka vägar som kommunen snöröjer. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

1. Är det kommunen som ansvarar för vägen klicka på knappen "Till Felanmälan".
2. Beskriv ditt ärende och markera i kartan vilken plats som din synpunkt gäller.
3. Ärendet skickas direkt till entreprenören så att den kan se vad som behövs göras.

Vårt främsta mål är att hålla vägar samt gång- och cykelbanor fria från snö och halka.

Vid snöröjning kan det bi en plogvall vid din infart.

Du måste själv snöröja din infart och ta bort plogvallar som har bildats efter plogningen.

Det är inte tillåtet att skotta ut snön på körbanan igen, även om snön kommer från plogbilen.

Kommunen har tyvärr inte möjlighet att hjälpa till att skotta infarter.

Hur prioriteras snöröjningen?

Högst prioritet

• Centrum
• Bussgator och huvudleder
• Gång- och cykelvägar

Sen kommer alla lokalgator.

Varför har inte vår gata blivit plogad ännu, fast gatan bredvid har det?

Det kan vara så att du bor på en gata som gränsar till en annan vägförening eller samfällighet där de har en annan entreprenör som snöröjer gatan. Varje entreprenör har sina områden att snöröja och det sammanfaller inte alltid i tid.

Jag ser flera plogbilar som åker runt utan att ploga?

Det finns flera företag i kommunen som snöröjer. De har sina egna områden att sköta.

Högar som är placerade så att de är en trafikfara ska köras bort eller toppas av snarast möjligt. På platser där snön inte är något hinder får den ligga kvar.

Entreprenörens uppdrag

Entreprenören har ett uppdrag att snöröja när det har kommit snö oavsett tid på dygnet.

Vi eftersträvar att det ska vara snöröjt och klart tidigt på morgonen alla dagar. Det gör vi för att framkomligheten ska vara så bra som möjligt när många ska bege sig till skola och arbete med mera.

Snöröjningen är effektivare och säkrare på natten eftersom det är mindre trafik då.

Varför måste ni snöröja på nätterna vid skolor och förskolor?

Det är Armada som snöröjer inom dessa områden och det utförs på natten för att prioritera säkerheten för barn och personal som arbetar där. Området ska vara plogat och klart innan skolans börjar.

Är det någon skillnad i prioritering när det är extremt väder?

Vid gul eller orange varning från SMHI kan inte alltid prioriteringsordningen hållas.

• Högst prioriterat är framkomlighet på bussvägar och huvudleder.
• Det kan ta längre tid innan gång- och cykelvägar samt lokalgator har blivit snöröjda, än vad som gäller vid ett mer normalt snöfall.

Vad betyder egentligen orange varning?

Informationen hämtad från SMHI om Orange varning:

Allvarliga konsekvenser för samhället, fara för allmänheten

Väderutveckling som kan medföra allvarliga konsekvenser för samhället, fara för allmänheten samt allvarliga skador på egendom och miljö. Störningar i samhällsfunktioner är förväntade. Lokala variationer kan förekomma, därför kan särskilt utsatta miljöer, personer och enskilda fastigheter drabbas av mycket allvarliga skador. Enskilda personer eller grupper som är särskilt känsliga kan också drabbas mycket allvarligt

• Läs mer hos SMHI om de olika klassningarna för vädervarningar Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Om du tror att en nedplogad lyktstolpe kan vara strömförande ring direkt till kommunens entreprenör.
Bogfelts Installation & Entreprenad AB: 08-732 57 13

Lämna aldrig en felanmälan om en direkt akut fara via e-post, felanmälanformulär eller telefonsvarare.

Lämna aldrig en felanmälan om en direkt akut fara via e-post, felanmälanformulär eller telefonsvarare. Det är viktigt med en personlig kontakt som kan ta hand om och åtgärda felet direkt.

Är ett brunnslock ur sitt normala läge?

Kontakta Roslagsvatten: 08-540 835 40

Det är viktigt att tänka på är att snö från den egna tomten inte får skottas ut på gatan eller på gångbanan. Snö som har skottats ut på gatan blir till modd eller is och när det kommer nysnö blir situationen ohållbar med trafikfara och dålig framkomlighet.

Underlätta snöröjningen och behåll snön på din egen tomt.

De maskiner vi använder har en plog med så kallat flytläge, det vill säga den använder plogens egen tyngd och "flyter" på snön.

När snön är hårt packad blir det svårt att komma ner på "bar mark". Det blir ofta en snöyta kvar som snabbt blir moddig när bilar eller gående passerat, och den måste oftast köras ett par gånger för att bli bra.

Varför har ni inte tryck på plogen så att den kommer ner ordentligt?

Av säkerhet så är det inte tryck på plogbladet. Kommer det exempelvis en kantsten i vägen för plogen så motsvarar den en allvarlig krock för föraren.

Snöröjs inte och kan användas att lägga snö på

• gångbana längs en lokalgata som är smalare än 1,2 meter,
• gångbana längs en kommunal huvudväg smalare än 1 meters

En förklaring kan även vara att sopkärl eller parkerade bilar har stått i vägen så plogbilen inte har varit möjligt att komma åt att snöröja.

Måste jag skotta gångbanan/trottoaren utanför min tomt

I Österåkers kommun har fastighetsägare på en kommunal väg ingen skyldighet att själv snöröja eller sanda den.

Varför snöröjer ni inte de smala gångbanorna/trottoarerna?

För att undvika att det blir skador på till exempel buskar, häckar och trädgårdsmurar vid snöröjningstillfället.

Stickprov och felanmälan

Det kontrolleras varje dag men det är omöjligt att kunna kontrollera alla vägar.

Normalt snöfall

Vid normala snöfall där du tycker att den kommunala gatan inte har plogats och sandats som den ska så kan du göra en felanmälan.

Kraftigt snöfall

Vid kraftiga snöfall gör vi fler kontroller och har ofta kontakt med de som snöröjer. För att underlätta vårt arbete med snöröjningen ber vi er då att enbart kontakta oss vid snöhinder eller halka som medför risker för liv och hälsa.

Snö från egna fastigheten får inte skottas ut på gatan

Viktigt att tänka på är att snö från den egna tomten inte får skottas ut på gatan. Det inte bara försvårar för snöröjningen, utan kan även ställa till problem för grannar som ska köra igenom till sin egen uppfart. När plogen sen kommer så kan grannen också få en större snövall att skotta vid sin infart.

Prata med din granne och hänvisa dem gärna till att läsa informationen som finns på våra sidor. Den snö som finns på respektive fastighet, får inte skottas ut på allmänna ytor. Var och en håller sin egen snö inom den egna tomtgränsen.