Ikäihmiset

Voit saada tukea ja palveluja sosiaalihallinnosta, mikäli sinulla on vaikeuksia selviytyä arjesta iästäsi tai toimintarajoitteisuudestasi johtuen. Jos sinulla on toimintarajoitteinen omainen voit saada myös apua ja tukea. Jos sinä haluat palvelun suomeksi kerro siitä.

Eri tukimuotoja

Kodin tuki

Kunnalta voit saada apua siihen että voit asua pitempään kotonasi. Kotiapu voi esimerkiksi auttaa sinua ruuanlaitossa ja vaatteiden pesussa. Korjaamisapu voi auttaa pienemmissä jokapäiväisissä asioissa kuten jos haluat ottaa esineitä alas korkeiden hyllyjen päältä tai lamppujen vaihdossa. Voit hakea asunnon sopeuttamista esimerkiksi kynnysten poistamiseen ja tukikahvan tai ramppien asentamiseen.

Mer information finns på sidan Hjälp i hemmet

Kodin tuki

Asuminen

Jos olet hakemassa uutta asuntoa niin voit hakea turva-asuntoja ja senioriasuntoja yksityisiltä asuntojen vuokraajilta ja omistusasuntojärjestöiltä. Kunnalta voit hakea erityisasumista tai taukohoitoa jos sinulla on suurempi hoitotarve. Erityisasunnossa saat hoitoa kellon ympäri ja taukohoidossa asut vuorotellen omassa kodissasi ja taukohoitokodissa.

Asuminen

Mer information finns på sidan Boende

Sosiaalista kanssakäymistä ja toimintaa

Kunnan kohtaamispaikat tarjoavat sosiaalista kanssakäymistä ja toimintaa. Useimmat toiminnoista ovat ilmaisia ja sinun ei tarvitse ilmoittautua etukäteen. Linkin kautta löydät uutiskirjeen Seniorbladet josta löydät informaatiota kokoontumispaikkojen toiminnasta.

Kokoontumispaikat 

Besök sidan om Träffpunkter och mötesplatser

Riippumatonta neuvonantoa ja tukea

Iäkkäiden asiamies antaa neuvoja ja opastusta vanhustenhuoltoon kuuluvissa asioissa. Voit soittaa iäkkäiden asiamiehelle 08-540 810 05, tiistaina ja torstaina kello 13-14.

Omaiskonsulentti on tukena sinulle joka autat tai hoidat sairasta tai toiminnanrajoitteista omaistasi. 

Mer information finns på sidan Anhörigstöd

Miten haen tukea?

Kaikkea tukea ei tarvitse hakea. Lue enemmän tarvitsemastasi tuesta jos sitä tarvitsee hakea.

Tuen hakemiseen voit käyttää kunnan e-palvelua. Tarpeen vaatiessa avuntarpeenkäsittelijä voi myös tulla kotikäynnille, jolloin hän voi auttaa sinua lomakkeen täyttämisessä. Ota yhteyttä avuntarpeenkäsittelijään kunnan keskuksen kautta.

Ansökan socialtjänstlagen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Mitä se maksaa?

Osa tuesta on ilmaista ja osa maksaa. On myös yläraja siihen mitä sinun täytyy maksaa tuesta, esimerkiksi kotipalvelusta

Mer information finns på sidan Avgifter

Päätökset ja odotusaika 

Saat päätöksesi niin pian kuin mahdollista sen jälkeen kun hakemuksesi on tullut. Hakemuksesi täytyy sisältää kaikki se tieto mitä asiankäsittelijä tarvitsee päätöksen tekemiseen, muuten voi kestää kauemmin. Ole huolellinen lomakkeen täyttämisessä. Ota apua asiankäsittäjältä tarvittaessa. 

Miten päätöksestä valitetaan?

Jos et ole tyytyväinen päätökseen voit valittaa siitä. Informaatiota miten sen teet saat päätöksesi mukana.

Läs mer om Överklagan

Mitkä lait määrävät?

Apu mistä avuntarpeenkäsittelijä päättää on pääosittain sosiaalipalvelulain mukainen. Jos haluat palvelua suomeksi, sinulla on oikeus siihen kerro siitä avuntarpeenkäsittelijälle.

Lue lisää Socialtjänstlagen på Sveriges Riksdags webbplats Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Salassapito ja vaitiolovelvollisuus

Kaikilla sosiaalihallinnon työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus. He eivät saa puhua sinusta tai tilanteestasi ulkopuolisille.

Kerro mielipiteesi 

Onko sinulla mielipiteitä Österåkerin kunnan toiminnasta tai miten voimme sitä parantaa? Voit käyttää kunnan e-palvelua kommentteihin ja ehdotuksiin: Använda dig av kommunens e-tjänst för synpunkter och förslag.

Eläkeläisneuvosto

Eläkeläisneuvosto käsittelee asioita jotka ovat tärkeitä kunnan eläkeläisille ja iäkkäille kansalaisille. 

Lue lisää Pensionärsrådet