Digitaalinen tukihenkilö

Jos olet 65-vuotias tai vanhempi, digitaalinen tukihenkilö voi tarjota sinulle apua ja tukea, jotta voit käyttää matkapuhelinta, tablettia, tietokonetta ja älytelevisiota sujuvammin.

Apua puhelimitse, kotikäynneillä ja korjausvastaanotolla

Voit saada apua digitaaliselta tukihenkilöltä joko puhelimitse tai kotikäynnin kautta. Palvelu on maksuton.

Missä asioissa digitaalinen tukihenkilö voi auttaa?

1. Tukea matkapuhelimen, tabletin, tietokoneen tai älytelevision hallintaan ja selaamiseen.
2. Opi perustoimintoja, kuten asetusten muuttaminen, herätyksen asettaminen tai laitteen kirkkauden lisääminen.
3. Apua tiedon etsimiseen internetistä, uutisten lukemiseen matkapuhelimella, yhteystietojen lisäämiseen puhelinluetteloon tai asiakirjojen tulostamiseen.
4. Kuvien siirtäminen matkapuhelimesta tietokoneelle ja tallennustilan hallinta.
5. Sovellusten asentaminen ja käyttö sekä neuvoja siitä, mitkä sovellukset voivat lisätä sosiaalisia kontaktejasi tai antaa sinulle pääsyn julkisiin tietoihin. Autamme sinua myös viestintäsovellusten, kuten FaceTimen, kanssa.
6. Lähetä ja lue sähköposteja tai tekstiviestejä sekä käytä sosiaalista mediaa ja luo omia julkaisuja.

Ajanvaraus

Saadaksesi apua tai varataksesi digitaalisen tuen, voit soittaa tai lähettää sähköpostia.

• Puhelinnumero: 08-540 818 62 Länk till annan webbplats.
• Sähköpostiosoite: cecilia.oman@osteraker.se