Tillfälligt stopp för att byta hemtjänstutförare

Från och med den 19 december går det inte att byta hemtjänstutförare under en kortare period. Det gäller redan befintliga kunder. Nya hemtjänstkunder kommer kunna välja utförare som vanligt.

Kommunen väljer att stoppa kundvalet av hemtjänstutförare under en begränsad period på max tre månader. Anledningen är att vi vill skapa trygghet och stabilitet för kunderna inom hemtjänsten.

Under det senaste året har det skett flera förändringar inom hemtjänsten i kommunen. Därför behöver nu kommunen se över processer och arbetssätt för att skapa bästa förutsättningar för utförarna att verka i kommunen.

Det innebär att befintliga hemtjänstkunder inte kan byta utförare. Nya hemtjänstkunder kommer att kunna välja mellan befintliga utförare i kommunen.