Österåker satsar på enklare digital service

Det ska vara lätt att göra rätt i Österåker, oavsett om du är invånare och företagare. Därför ska vi arbeta smartare för att ge dig service samt möjlighet att sköta dina ärenden på ett så enkelt sätt som möjligt.

Måndagen den 15 juni fattade kommunstyrelsen beslut om att vi som kommun ska erbjuda mer tillgängliga och smidiga tjänster till dig som bor och verkar i Österåker. Målet är att vi 2030 ska kunna erbjuda en enkel digital service till både invånare och företag.

Initiativet innebär att du senast 2030 ska få

• kortare handläggningstider
• fler e-tjänster och
• snabbare service.

Ökad tillgänglighet

Arbetet med digital tillgänglighet och service utgår från två delar:

• Smart samhälle – utvecklng av miljöer och infrastruktur med hjälp av teknik.
• Smart service – enklare digital kontakt och bättre tjänster för invånare.

Genom det nya arbetssättet skapar vi förutsättningar för att bli en mer hållbar, effektiv och invånarfokuserad kommun.

Här kan du läsa mer om beslutet Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..