Information om webbplatsen
Välkommen till Österåker.se!
Österåkers kommuns webbplats är en viktig kanal för kommunens information och service. Vi vill att det ska vara lätt att hitta på webbplatsen, så att du som besökare snabbt och enkelt hittar det du söker med hjälp att huvudrubrikerna eller webbplatsens sökfunktion.
Syftet med webbplatsen är att göra vardagen enklare för dig som besökare och det ska vara en webbplats för alla. Den ger möjlighet att hitta informationen du söker, utföra dina ärenden på de tider som passar dig och att kontakta oss på kommunen. Vi arbetar löpande för att göra vår service smartare och öppnare på österåker.se
Webbplatsen är skapad med webbpubliceringssystemet Sitevision.
Webbplatsen fungerar i de flesta webbläsare, däremot är upplevelsen inte bra i Internet Explorer.
Navigering
För att hitta det du söker navigerar du med hjälp av våra ämnesområden i webbplatsens menyer, som du hittar högst upp på sidan och på vänstersidan.
Hitta snabbt
Du hittar även snabblänkar med populära sidor under navigeringslisten på startsidan.
Sök
Ett effektivt sätt att hitta information du letar efter, är att använda sökfältet. På startsidan hittar du sökrutan under navigeringslisten. På resten av webbplatsen hittar du sökrutan i sidhuvudet ovanför navigeringslisten.
Service och e-tjänster
Längst ner på varje sida finns länkar till verktyg för att hitta och jämföra kommunal service utifrån olika kriterier. Där hittar du också länk till våra e-tjänster och blanketter. Du hittar även länkar till felanmälan och till sidan där du kan lämna synpunkter, klagomål eller förslag.
Österåker.se har en responsiv, följsam, design. Det innebär att designen anpassar sig beroende på om du använder en dator, mobil eller surfplatta. Du ser dock alltid exakt samma webbplats och innehåll.
Till exempel hittar du menyn längst upp till höger i mobilen medan du hittar den till vänster i din dator.
Innehållsstrukturen (hur sidorna är organiserade och webpplatsen är uppbyggd) utgår från en struktur som heter Funkaboda. Funkaboda har arbetats fram av kommuner och Funka Nu, ett företag som arbetar med tillgänglighet i digital service. Strukturen har arbetats fram med hjälp av omfattande användartester och fokusgrupper från olika delar av samhället.
Webbplatsen är byggd för att möta kraven på tillgänglighet enligt en etablerad standard som heter WCAG nivå AA.
Vi mäter besöksstatistik, tillgänglighet, stavfel, läsbarhet och brutna länkar i ett verktyg som heter Vizzit. Med Vizzit kan vi skapa värdefulla rapporter till alla som arbetar med webbplatsen.
Du kan få information på webbplatsen uppläst genom att klicka på länken "Lyssna" högst upp på webbplatsen.
Du behöver inte själv installera något program på datorn för att kunna lyssna.
Österåkers kommun står bakom den här webbplatsen och här hittar du information om hur tillgänglig webbplatsen är och hur vi arbetar för att förbättra den.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Vi arbetar kontinuerligt för att hålla en hög nivå på tillgängligheten och leva upp till lagstiftningen när gäller det redaktionella innehållet, design och teknik på österåker.se. Vi har hjälpmedel för att underlätta för besökarna, bland annat kan du kan få innehållet uppläst via vår lyssna-funktion.
Här på österåker.se använder vi cookies (kakor). Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator. Det gör det möjligt att följa vad du som besökare gör på webbplatsen. Vi använder cookies för att samla in besöksstatistik som hjälper oss att vidareutveckla webbplatsen och för att ditt nästa besök ska kunna bli ännu smidigare.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få tillgång till information om att webbplatsen innehåller dessa och ändamålet med användningen av cookies. Besökaren ska också lämna sitt samtycke till att cookies används.
Österåkers kommun behandlar personuppgifter för att kunna fullgöra skyldigheter och åtaganden mot till exempel invånare, fastighetsägare, näringsidkare och andra myndigheter.
Österåker.se utvecklas kontinuerligt med bättre funktioner och fler e-tjänster. Vi tar tacksamt emot synpunkter, tankar och idéer om kommunens webbplats.
Tveka inte att kontakta oss! Du når oss via:
- E-post: servicecenter@osteraker.se eller
- Telefon: 08-540 810 00