Digitalt stöd ska hjälpa familjer tidigt i krisen och dygnet runt

När en relation krisar eller en familj närmar sig risken för en separation är ofta tröskeln för att söka hjälp hög. När många väl söker stöd är det oftast i ett för sent skede då krisen redan har gått för långt. Därför testar nu Österåkers kommun digitala verktyg som ska vara tillgängliga utan kostnad dygnet runt för alla invånare. Målet är att stödet ska förebygga separationer och skilsmässor.

En ny socialtjänstlag träder i kraft i juli 2025 som innebär att kommuner ska arbeta mer förebyggande för att bättre möta förändrade behov i samhället. Stödet ska gå att få där människor befinner sig och kunna ge rätt hjälp i rätt tid. Den nya lagen medför att kommuner behöver förändra sitt sätt att ge stöd till familjer.

Österåker ligger steget före

Österåker testar därför redan nu två digitala verktyg som är öppna och fria att använda för alla som bor i kommunen. Ett relationsverktyg som ska bidra till att stärka relationen och ett samarbetsverktyg som ska vägleda före, under och efter en separation.

Det är glädjande att socialnämnden med socialförvaltningens barn och familjeenhet ligger i framkant med den nya socialtjänstlagen och nu förebyggande inom relationer med digitala verktyg. Verktygen kan hjälpa par och familjer innan problem ökar, vilket då gynnar både barn och vuxna, säger Christina Funhammar, ordförande i socialnämnden i Österåkers kommun.

Stöd dygnet runt när det passar familjen

Att komplettera socialförvaltningens stöd med digitala verktyg genomförs som ett led i att bli mer lättillgängliga för invånarna. För många är steget att ringa till socialförvaltningen oerhört stort och ännu svårare är det att ta steget att boka ett möte. Förhoppningen med de digitala verktygen är att fler familjer ska välja att nyttja det stöd som finns. Då de är tillgängliga dygnet runt blir det dessutom lättare att få in hjälpen i vardagens pussel.

Socialförvaltningens stöd sträcker sig över många områden. För att ytterligare öka tillgängligheten för invånare undersöks möjligheten till fler digitala lösningar även till andra grupper och områden.

Nyfiken på relationsverktygen?

Stärk din relation Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Vägledning före, under och efter separation Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Om den nya socialtjänstlagen

Socialstyrelsen – Socialtjänstlag 2025 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.