Artificiell intelligens, ofta kallat AI, används allt mer i vårt digitala samhälle. AI kan vara till stor hjälp, men det är viktigt att förstå hur tekniken fungerar och vilka risker som finns. Här får du en enkel förklaring.

Det viktigaste att veta om AI

• AI gissar – den vet inte.
  AI ger svar genom att räkna ut vad som troligen är rätt. Det betyder att svaren kan bli fel.
• AI kontrollerar inte fakta.
  Informationen den ger behöver alltid dubbelkollas av en människa.
• AI följer inte lagar eller riktlinjer av sig självt.
  Det är vi människor som måste säkerställa att AI används på ett säkert och lagligt sätt.
• AI har ingen moral eller värderingar.
  Den förstår inte etik eller rätt och fel.
• Data kan lagras i andra länder.
  Det du skriver in i en AI-tjänst kan sparas i exempelvis Sverige, EU eller USA. Där gäller olika regler.
• Risk för fördomar och falsk information.
  AI kan förstärka fördomar eller skapa innehåll som ser äkta ut men inte är det, till exempel deepfakes.
• Var försiktig med personuppgifter.
  Om känsliga uppgifter sprids kan konsekvenserna bli allvarliga. Det gäller även enligt GDPR.

Hur du kan använda AI på ett tryggt sätt

• Skriv aldrig in personnummer, hälsouppgifter eller annan känslig information.
• Dubbelkolla alltid fakta innan du delar den vidare.
• Var uppmärksam på bilder, filmer och ljud som kan vara manipulerade.

Vad är generativ AI och hur kan det påverka och användas i skolan?

En introduktion med Micke Kring i filmen nedan.

Digitaliseringsavdelningen i Österåkers kommun stödjer våra verksamheter i hur man använder artificiell intelligens, ofta kallat AI, på intranätets sida Artificiell Intelligens på Inomskärs (osteraker.se) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vilka AI-tjänster kommunen använder

Österåkers kommun har avtal med två olika AI-tjänster:

• Gemini, som är Googles AI.
• Copilot, som är Microsofts AI.

Både elever och medarbetare kan logga in i dessa tjänster med sitt konto @osteraker.se.

Var hittar jag AI-tjänsterna?

Du kan öppna tjänsterna på två sätt:

1. Via “våfflan” i webbläsaren. När du är inloggad i din webbläsare med ditt kommunkonto kan du klicka på våfflan (ikonen med nio prickar).
   Där hittar du bland annat Copilot och andra verktyg från Microsoft och Google. Se bild nedan. 
2. Genom att söka på webben. Du kan också gå direkt till tjänsterna:

• copilot.microsoft.com
• gemini.google.com

Logga sedan in med ditt kommunala konto @osteraker.se.

Fler funktioner i AI-tjänsterna

AI‑verktygen har flera smarta funktioner som du kan använda i undervisning eller i ditt arbete. Du kan läsa mer på våra sidor om Microsofts verktyg och Googles verktyg.

I Googles AI finns till exempel:

• Storybooks (skapa egna bilderböcker med text)
• Gems (skapa din egen digitala assistent)
• Notebook LM (samla källor på ett ställe) Därifrån kan du skapa:

• • poddar
  • videoöversikter
  • flashcards
  • mindmaps
  • med mera...
  • ...och dela materialet med eleverna i Classroom.

Vill du ha utbildning, tips och stöd hur du kan använda AI i din undervisning, maila till pedagogcentrum@osteraker.se.

När du använder en AI‑tjänst är det viktigt hur du formulerar din fråga. Det kallas att prompta. Ju tydligare och mer detaljerad fråga du skriver, desto bättre blir svaret du får.

Vad är en prompt?

En prompt är det du skriver in i en AI‑chat. Det är alltså din instruktion till AI:n.
Ordet kommer från engelskan och betyder att ge en uppmaning eller ledtråd.

Så får du bättre svar av AI

AI fungerar bäst när den får:

• en tydlig fråga
• rätt detaljer
• rätt sammanhang
• en tydlig ton eller stil, om du önskar det

Du kan till exempel be AI:n att:

• hämta fakta från en särskild källa, som Nationalencyklopedin
• skriva i en viss stil, till exempel som om en expert förklarar något
• visa fler nyanser eller detaljer
• förenkla en text för en viss målgrupp

Poängen är: ju tydligare instruktion, desto bättre svar.

Du kan alltid ändra din fråga

AI svarar utifrån det du skriver. Om svaret inte blev som du tänkt dig kan du:

• ställa frågan igen
• lägga till fler detaljer
• förtydliga vad du vill ha
• be om exempel

Man fortsätter fråga tills man får ett svar som fungerar.

Behöver du hjälp att skriva prompts?

Om du är osäker på hur man formulerar en bra prompt kan du använda Promptgeneratorn på EDUAI.se. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Där får du exempel och stöd som hjälper dig att skapa tydliga och användbara frågor till AI.