Dela
Dela

Dela sidan på sociala medier

Kotipalvelu

Sinä joka haluat asua kotona kun voimat vähenevät voit saada apua kotipalvelulta siihen mitä itse et enää voi tehdä. Kodin tuki  tarvearvioidaan sosiaalipalvelulain mukaan.

Avuntarpeenkäsittelijä tulee arvioimaan kanssasi tarvittavan avun terveydentilasi, toimintarajoitteisuutesi ja sosiaalisen tilanteesi huomioiden. Tämän jälkeen avuntarpeenkäsittelijä tekee päätöksen tarvitsemastasi avusta.

Mihin voin saada apua?

Sinun tarpeesi päättävät sen mitä apua voit saada. Siitä keskustelet yhdessä avuntarpeenarvioijan kanssa. Tavallisia esimerkkiä palveluista on esimerkiksi:

  • ruuanlaitto
  • vaatteiden pesu
  • siivoaminen

Lisäpalveluita

Yksityiset kotipalvelun suorittajat voivat tarjota lisäpalveluja. Tavallisia esimerkkiä lisäpalveluista on:

  • Ruhonleikkuu ja puutarhatyö
  • Kotieläinten ulkoiluttaminen
  • Lumenluonti

Miten haen apua?

Hakemuksen kotipalveluun teet avuntarpeenkäsittelijän kanssa. Kotipalvelun tarve tutkitaan yksilöllisesti ja suunnitellaan yhdessä sinun ja mahdollisesti omaisiesi kanssa. Avuntarvepäätöksessä tulee esille mitä apua voit saada. Saat myös informaatiota siitä kenet voit valita palvelun suorittajaksi. Kun olet tehnyt valintasi, avuntarpeenkäsittelijä lähettää tilauksen toimijalle, tai kunnalliselle kotipalvelulle, jonka olet valinnut. Palvelun suorittaja saa tilauksen mitä apua voit saada. Suorittaja ottaa sinuun yhteyttä ja te sovitte siitä miten ja koska palvelu suoritetaan.

Yksinkertaistettu kotipalveluhakemus (ruotsiksi)

Hakemus sosiaalipalvelulakilinkki toiselle sivustolle, avautuu uuteen ikkunaan

Koska saan päätöksen?

Saat päätöksen niin pian kuin mahdollista, mutta viimeistään neljä viikkoa sen jälkeen kun avuntarpeenkäsittelijä on saanut hakemuksesi ja muun kysytyn informaation.

Asiakasvalinta - toimija ja kotipalvelu

Asiakasvalinta antaa sinulle mahdollisuuden valita eri toimijoiden väliltä itsellesi paras kotipalvelu. Jos et halua itse valita kotipalvelun toimijaa sinulle myönnetään palvelu vuorojärjestyksen mukaan.

Löydä ja vertaa kotipalveluntoimijoita (ruotsiksi)linkki toiselle sivustolle, avautuu uuteen ikkunaan

Väliaikainen käynti

Koronaviruksen ja kasvavan Österåkerin kunnassa olevan kotipalvelun henkilökuntapulan vuoksi, emme voi suorittaa kotipalvelua henkilöille, jotka ovat kesämökillä tai muulla väliaikaisella käynnillä kunnassamme.

Ruotsiksi-på svenska

Redaktör:
Lea Vaattovaara

Sakkunnig:
Kerstin Odenfelt
Senast uppdaterad:
torstai 26 maaliskuuta 2020