Om webbplatsen

På österåker.se ska det vara lätt att:

• Utföra kommunala ärenden
• Lämna synpunkter och göra en felanmälan
• Ta del av beslut och pågående projekt
• Hitta och jämföra service
• Kontakta kommunen
• Ta del av aktiviteter

Det ska vara lätt att hitta på webbplatsen. Antingen med hjälp att huvudrubrikerna eller med webbplatsens sökfunktion. Alla texter och länkar ska också vara skrivna så att de är lätta att förstå utan att du behöver kunna något om ämnet tidigare.

Service och e-tjänster

Högst upp på webbplatsen finns länkar till kontaktuppgifter, verktyg för att jämföra kommunala verksamheter liksom länk till våra e-tjänster och blanketter. Du kan även använda länkarna här nedan.

Gå till samlingssidan för e-tjänster och blanketter

Hitta och jämför verksamheter

Instruktionsfilm: Hitta och jämför verksamheter

Instruktionsfilm: Påverka och ge synpunkter

Webbläsare och mobila enheter

Österåker.se är anpassad för Internet Explorer 8.0 och senare versioner, Firefox, Google Chrome och Safari. Webbplatsen ska också vara lätt att använda på mobiler och surfplattor. Den är därför byggd så att utseendet anpassar sig efter det verktyg du använder. 

Kvalitet på österåker.se

Innehållsstrukturen (sättet som sidorna är organiserade) utgår från Funkaboda. Det är en struktur som arbetats fram av kommuner och företaget Funka Nu med hjälp av omfattande användartester och fokusgrupper från olika delar av samhället.

Webbplatsen är byggd för att möta kraven på tillgänglighet enligt WCAG standard nivå AA.

Besöksstatistik, tillgänglighetsfel, stavfel, läsbarhet och brutna länkar mäts i SiteImprove som genererar rapporter till alla som arbetar med webbplatsen.

Tyck till!

Vi tar gärna in synpunkter, tankar och idéer om kommunens webbplats. Tveka inte att kontakta oss och det kan du göra via e-post: servicecenter@osteraker.se eller telefonnummer 08-540 810 00