Dela
Dela

Dela sidan på sociala medier

Om webbplatsen

Välkommen till Österåker.se!

På österåker.se ska det vara lätt att:

  • Utföra kommunala ärenden
  • Lämna synpunkter och göra en felanmälan
  • Ta del av beslut och pågående projekt
  • Hitta och jämföra service
  • Kontakta kommunen
  • Ta del av aktiviteter

Lätt att hitta och utforska

Tanken är att det ska vara lätt att hitta på webbplatsen. Antingen med hjälp att huvudrubrikerna eller med webbplatsens sökfunktion. Alla texter och länkar ska också vara skrivna så att de är lätta att förstå utan att du behöver kunna något om ämnet tidigare.

Instruktionsfilm: Hitta genom att klicka dig fram (06:32 min)länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Instruktionsfilm: Hitta genom att sökalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster (01:21 min)

Instruktionsfilm: Utforska vad som händer i kommunenlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Service och e-tjänster

Högst upp på webbplatsen finns länkar till kontaktuppgifter, verktyg för att jämföra kommunala verksamheter liksom länk till e-tjänster och blanketter. På varje webbsida finns en högerspalt med ett urval av dessa funktioner som är relevanta till sidans ämne och innehåll.

Instruktionsfilm: Självservice, e-tjänster och blanketterlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Instruktionsfilm: Hitta och jämför verksamheterlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Instruktionsfilm: Påverka och ge synpunkterlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Webbläsare och mobila enheter

Österåker.se är anpassad för Internet Explorer 8.0 och högre, Firefox, Google Chrome och Safari. Webbplatsen ska också vara lätt att använda på mobiler och läsplattor. Den är därför byggd så att utseendet anpassar sig efter det verktyg du använder. 

Kvalitet på österåker.se

Innehållsstrukturen (sättet som sidorna är organiserade) utgår från Funkaboda. Det är en struktur som arbetats fram av kommuner och företaget Funka Nu med hjälp av omfattande användartester och fokusgrupper från olika delar av samhället.

Webbplatsen är byggd för att möta kraven på tillgänglighet enligt WCAG standard nivå AA.

Besöksstatistik, tillgänglighetsfel, stavfel, läsbarhet och brutna länkar mäts i SiteImprove som genererar rapporter till alla som arbetar med webbplatsen

Östeårker.se mäts årligen i SKLs rapport ”Information till alla” för att säkerställa att efterfrågad information och funktion finns, liksom att sidor på webbplatsen är lätt att hitta via webbplatsen sökmotor och Google. SKLs rapport "Information till alla"länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Åsikter och upplevelser av österåker.se mäts via Web Service Award webbenkät med jämna mellanrum.

Tyck till!

Vi tar gärna in synpunkter, tankar och idéer om kommunens webbplats. Så tveka inte att kontakta oss genom att ringa 08-540 810 00 eller mejla kommun@osteraker.se.

Redaktör:
Helena Cronberg

Senast uppdaterad:
tisdag 25 juli 2017