Vision och mål

Österåker ska vara en skärgårdskommun i världsklass. Länets mest attraktiva skärgårdskommun, som flest väljer att flytta till, bo och verka i, starta företag i samt besöka. Det står i visionen för hur Österåkers kommun ska vara år 2020. Vision 2040 arbetas just nu fram.

I visionen står också att Österåker ska präglas av framtidstro, mångfald och öppenhet. Framtidstro innebär att kommunen ska ha en fortsatt tillväxt, med utveckling av näringslivet. Kommunen ska också ha en trygg och långsiktigt hållbar miljö, både när det gäller den fysiska och den sociala miljön i kommunen. Mångfald innebär att människor ska vara nöjda med att leva här. Det ska finnas valfrihet och möjligheter utifrån personers olika behov och förutsättningar. Öppenhet innebär att det ska vara lätt att ta kontakt med förtroendevalda och tjänstemän. Kommunen arbetar för att utveckla sin medborgardialog, och för att skapa en hög delaktighet och insyn i verksamheten.

Sju mål

Kommunfullmäktige har tagit fram sju mål för 2019–2022.

• Invånarna ska uppleva en professionell service av hög kvalitet och ett gott bemötande för all kommunal service.
• Ekonomi i balans.
• Österåker ska vara bästa skolkommun i länet.
• Österåker ska erbjuda högsta kvalitet på omsorg för äldre och funktionshindrade.
• Österåker ska ha en trygg miljö.
• Österåker ska utveckla ett långsiktigt hållbart samhälle där goda förutsättningar ges för människa, miljö och natur att samverka.
• Stark och balanserad tillväxt.

Säkerställer att målen uppnås

Kommunen arbetar på olika sätt för att säkerställa att målen uppnås. Bland annat genomförs olika mätningar med nöjdkundindex, NKI, ett index för kundnöjdhet som visar hur nöjda kunderna är inom ett visst område. Nedan kan du läsa om hur kommunen följer upp målen.

Mer information om olika mätningar och undersökningar finns på sidan kvalitet och utveckling.

Bästa skolkommunen i länet

Här mäts andel elever med behörighet till gymnasium, lärarnas behörighet, andel med minst godkänt i alla ämnen, samt föräldrarnas nöjdhet inom förskoleverksamhet.

Hög kvalitet på omsorg för äldre och funktionshindrade

​Nöjdkundindex, NKI, mäts inom hemtjänst och äldreboende. Personer med funktionsnedsättning som tar del av omsorg får svara på enkäter om verksamheten.

Professionell service av högsta kvalitet och ett gott bemötande

Nöjdkundindex, NKI, mäts i Sveriges kommuner och landstings, SKL:s, servicemätning Insikt. Undersökningen sker i samarbete med Stockholm Business Alliance, SBA. Helhetsintryck av telefonkontakt och svarstid på e-post med kommunen mäts genom KKiK, Kommunens kvalitet i korthet, och som rapporteras av SKL.

Ekonomi i balans

​Kommunen arbetar för att bibehålla en god ekonomisk hushållning och en ekonomi i balans. Mer information finns på sidan ekonomi och budget.

Trygg miljö

​Trygghetsfrågor mäts i brukarundersökning. Det tas även fram ett index för trygghet bland unga.

Hållbart samhälle

Miljörankning enligt Aktuell hållbarhets årliga rankning.

Stark och balanserad tillväxt

Antal bostäder och arbetsplatser.